O2O模式下怎么精準的獲取客戶
來源:中信時代網絡科技 | 作者:admin | 時間:2015-04-20 | 點擊量:2106
你是不是熟讀各種推廣寶典,想一展身手,然后網是撒出去了,但是捕的是星光撈上了月亮!
你是不是對自己的產品充滿信心,相信自己能在刀光劍影中登上華山之巔,一俯群雄,但是修煉了數十載卻功力平平!
很多朋友為了宣傳企業產品信息,他們不怕酷暑將那一張張精美的傳單送到人群當中,別人拿著當扇子用,這良好的用戶體驗卻不是來自自己的產品;他們不畏嚴寒,將自己37攝氏度的手伸向那接近零度的空氣中,換來了零下幾度的冷漠與不屑一顧;他們會人群集中的地方尋找免費的廣告位,在固定的空間中求得短暫的曝光率,然后在短短幾個小時內被寶安同志殘忍地撕毀,投入垃圾桶,進入下一輪回! 傳單見一人發一人,不清楚他的需求,不明白他的消費能力,更別說懂他的心!還談什么灌輸消費觀念呢? 信息化加速發展的現代,那種精美圖案的紙張、那種醒目的廣告標語、甚至大街上面的吆喝,人們已經對它們麻木了,產生了自然反抗心理;而且剛性需求下面對的目標人群質量還很低,這種事倍功半的傳統營銷模式咱們不應該過于提倡! 那怎么才能事半功倍,怎么才能不動聲色將產品賣點植入目標客戶腦中?這些問題的共同難點是怎么獲取到精準的目標客戶!到底改怎么做呢?
第一 搜索引擎----獲取意向用戶
首先咱們回歸傳統,傳統實體店鋪的目標用戶一般是店主對于路過的單個客戶進行察言觀色,結合自己多年的經驗,初步確定此人對自己店鋪產品的需求程度,然后加以推銷!其次就是老客戶,產品是核心,服務決定可持續發展,過硬的產品,優質的服務往往能建立自己的客戶群,這是另外一個目標客戶來源;其余的則是通過自己朋友圈這個平臺,經過一系列的信息傳達來獲取到相當有限的一部分目標客戶;除了以上這三種典型模式,其余的想必也說不出什么了;而在互聯網環境下則不同,人們每天都會有需求,每天都會在互聯網上面尋找服務性的解決方案,所以第一種收集目標用戶的方法那就是互聯網的信息入口搜索引擎!一般上搜索引擎的人都是有意向的或者需求非常強烈的用戶,這時候你就需要想盡一切辦法將自己的產品信息展示在目標人群搜索的目標信息的板面上!然后通過軟文的形式留下網名聯系自己的渠道入口,讓有意向的客戶主動找上你!而不是你盲目通過傳單、貼廣告、以及QQ群等暴力方式到處發布信息!這種方式對于剛性需求的產品是很有幫助的。但是在競爭如此激烈的市場環境下,怎么將自己的產品信息通過搜索引擎推送給有需求的用戶這又是一個難題!這個問題在下一篇將會講到!
第二 社交網絡-----信息過濾
社交網絡是人與人、人與社會交流信息平臺,人的喜怒哀樂,人的悲歡離合,都會被電腦悄悄
地用二進制數據保存在黑漆漆的機房里面的硬盤上面,卻是能活生生的展現在每個網名眼前!
比如有點胖的女性朋友,可能在日常生活環境的影響下,發表說說|“又漲肉了,得減肥了”,
這是減肥產品的目標客戶;又或者喜歡玩游戲的朋友會這樣發說說“這破電腦,又死機了”,這
關日志,比如鍛煉肌肉的,這說明他很像把自己也鍛煉出來,這可以是健身器材產品的目標客
可以當成是電腦配件產品的目標用戶戶等等.....,有人就會說這樣一個個去收集信息肯定會累死,
咱們可以通過軟件獲取與自己產品相關的關鍵詞,這樣的軟件你可以去網上找,也可以找筆者;然后一遍遍過濾信息,信息之后的信息,那才是真正的信息,最后用這些信息組建自己的潛在客戶數據庫,對癥下藥,豈不快哉!
第三 區域營銷下的精準流量
以上所說是針對于互聯網經濟下的廣域營銷獲取精準用戶的方案,可能大家最關心的還是怎么吸取周圍消費者的相關信息,讓他們主動上門! 比如做餐飲,推廣方式大家都知道,關鍵是自己的網絡營銷范圍中附近的人有限,別人在互聯網上對你的餐飲印象再好,在北京想品嘗你在湖南店鋪的美食,他不可能跑過來!這是客觀事實,所以大家一直冥思苦想,如何獲取周圍消費者的相關信息! 要做到這個首先你得分析你的周圍人群性質,是白領偏多,還是學生偏多!如果是學偏多那很好辦,跟學校管理系統后臺那個同志把關系搞好,拿到手機資料,通過微信通訊錄加為好友!如果那邊行不通那就去學校附近的網吧,這種方式之前玩地下城很多人盜號用的,具體不多說,但是你只需要拿到人家的QQ號碼!如此一來這個精準人群數據庫就拿到了;如果是白領人群偏多,那你得利用別人貪小便宜的心理,以小的損失獲取他們的聯系方式!具體我就不多說了,實體店鋪的老板應該比我懂!還有更多好方法大家可以思考,其實關鍵是執行,否則這一切都是空想.